Dicas para dominar a arte da conversa fiada – e se divertir

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“Não faz sentido” e “é falso” são as duas principais razões pelas quais a maioria das pessoas nas redes sociais parecem desprezar as conversas fiadas.

O antropólogo Bronislaw Malinowski, o primeiro teórico acadêmico sobre conversa fiada, disse que consistia em “expressões sem propósito ,de preferência ou aversão, relatos de acontecimentos irrelevantes, comentários sobre o que é perfeitamente óbvio”.

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Embora ele estivesse escrevendo em 1923, seu argumento persiste. Nós falamos sobre o tempo, conversamos sobre esportes ou perguntamos a estranhos completos, sem esperança ou expectativa de uma resposta honesta, como eles estão. Batemos a boca para afastar o frio do silêncio sem dizer ou aprender nada. Porque se importar?

Só porque não estamos dizendo nada significativo, não significa que não estamos fazendo nada significativo. Como os defensores da conversa fiada são rápidos em apontar, o bate-papo casual desempenha importantes funções sociais. Estabelece a familiaridade e o conforto que pavimentam o caminho para interações mais profundas.

Debra Fine, autora de “The Fine Art of Small Talk“, chama a conversa fiada de “o aperitivo para qualquer relacionamento. Você não sabe onde estará sua próxima oportunidade na vida, na amizade, no romance, no encontro de pessoas.

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Na maioria dos casos, o relacionamento começa com uma conversa fiada. Alguém teve que dizer olá primeiro. A maioria de nós tem medo de dizer olá.

Conversa fiada não é conversa sem sentido. São as preliminares de conversação necessárias para promover as relações sociais.

Mas focar demais no que você pode obter disso destaca o segundo problema que as pessoas têm com as conversas: não é autêntico.

Especialmente em situações profissionais, a reputação da conversa fiada é obscurecida por sua associação com outra prática instrumental: “networking“.

Se o que realmente estamos buscando é algo que acontece por conta da conversa fiada – acordos comerciais, conexões românticas, informações – então todo esse papo não é apenas manipulação? Por que não ir direto ao ponto?

Dicas para dominar a arte da conversa fiada - e se divertir
(Créditos: Getty Images)

Na maioria das vezes, conversa fiada não é apenas um caminho vazio para o ponto real, é o ponto.

A maioria das pessoas gosta de conversar com outras pessoas, e isso é motivo suficiente para fazê-lo.

Nicholas Epley e Juliana Schroeder são cientistas comportamentais da Universidade de Chicago e autores de um artigo intitulado “Mistakenly Looking Solitude“.

Eles conduziram uma série de nove experimentos, explorando se a conexão com um estranho melhorou ou piorou a experiência dos indivíduos em seu trajeto diário.

Eles descobriram que, não apenas a maioria das pessoas gosta de conversa fiada, mas também gosta mais do que pensa. Mesmo os indivíduos que esperavam ter um momento ruim ao falar com estranhos, relataram ter um bom momento.

Em um experimento, eles também mostraram que, no geral, as pessoas gostam de conversar, em vez de ter sua privacidade respeitosamente exigida. No entanto, apesar dos benefícios gerais da conversa fiada, a maioria das pessoas evita isso.

Epley e Schroeder acreditam que isso ocorre porque subestimam o quanto vão gostar, e porque superestimam o quanto as outras pessoas querem ficar sozinhas. Essas crenças equivocadas levam as pessoas a buscar a solidão, mesmo que isso as torne menos felizes.

Portanto, existem muitas boas razões para se envolver em conversas fiadas: isso pode levar a relacionamentos sociais benéficos adicionais, e você e as pessoas com quem conversam provavelmente gostarão mais do que cuidar de seus próprios negócios.

No entanto, Epley e Schroeder mostraram apenas que as pessoas gostam de conversar em média. É provável que algumas pessoas sejam péssimas para conversar e outras fiquem aborrecidas por você tentar se conectar a elas.

Com isso em mente, aqui estão algumas dicas para melhorar suas conversas.

Escolha o assunto certo

Tradicionalmente, a conversa fiada deve ocorrer em um terreno comum e seguro: sobre o clima, esportes, cultura popular. O objetivo é fazer a bola rolar sem bater em algo muito controverso ou muito pessoal.

Essa é a forma mais pura de conversa fiada, porque permite que as pessoas se vinculem socialmente, sem impedimentos por significado ou conteúdo.

Alguns, no entanto, acham que é um exercício frustrante. Essas pessoas só podem conversar sobre grandes idéias, e você terá que oferecer algo mais interessante sobre o que falar.

Para descobrir com que tipo de conversador você está lidando, você pode começar com qualquer tópico, de totalmente seguro a moderadamente controverso.

A chave é ser sensível às reações deles e redirecionar a conversa nas direções que você achar mais confortáveis ou interessantes.

Faça perguntas e ouça as respostas

Os mal conversadores veem a conversa como uma oportunidade de se exibir, de impressionar com conhecimento e de encantar com inteligência.

Eles insultam, pontificam e, inevitavelmente, irritam. De acordo com as boas maneiras e as ciências sociais, é melhor você fazer muitas perguntas e ouvir as respostas.

Não apenas fazer muitas perguntas aumenta suas chances de aprender algo interessante, mas também fará com que seus parceiros de conversa gostem mais de você.

Pesquisadores da Harvard Business School descobriram que indivíduos experimentais classificam as pessoas que fizeram mais perguntas, principalmente as que acompanham partes anteriores da conversa, como mais agradáveis do que aquelas que perguntaram menos.

Abrace o silêncio

Iniciar uma conversa e continuar é uma coisa boa. No entanto, muitas pessoas naturalmente tagarelas têm o hábito preencher todo silêncio.

Isso é compreensível porque o silêncio pode ser desconfortável, principalmente se considerarmos o sinal de que a outra pessoa está entediada ou irritada.

No entanto, as pessoas também ficam quietas quando estão pensando. E uma pausa para reflexão quase sempre ocorre logo antes da mudança da conversa fiada para uma conversa mais completa.

Portanto, certifique-se de permitir que outras pessoas tenham espaço suficiente para considerar suas perguntas e suas respostas. O silêncio geralmente é uma indicação de que eles se interessaram pelo que você está realmente dizendo.

Quando você interrompe esse silêncio, pode estar guiando a conversa de volta para o raso. Da mesma forma, se você ouvir algo que lhe dê uma pausa, não hesite em ponderá-la por alguns momentos, antes de responder.

Esteja interessado

Celeste Headlee é uma apresentadora de rádio profissional que entrevistou centenas de pessoas ao vivo. Em uma Ted Talk, ela dá 10 dicas para uma ótima conversa, mas acha que todas se resumem a esse único ditado: “Seja interessado em outras pessoas”.

Quase todo adulto no mundo tem algo que você pode aprender com eles. A chave para uma ótima conversa é encontrar algo sobre a outra pessoa em que você está interessado.

Seu interesse se manifestará, e os tornará mais interessados. Quando você encontra algum material mutuamente interessante, é muito provável que você saia naturalmente da conversa fiada, e isso também não é ruim.

Traduzido e adaptado por equipe O Mapa da Mina.

Fonte: CBC

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