Saiba como solicitar o cartão da DMCard

Você já ouviu falar da DMCard? Ela é uma empresa (instituição financeira) que existe desde 2002, sendo uma administradora de cartões de crédito private label (cartão de loja). Hoje, também possui um cartão próprio, que é da bandeira Mastercard.

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A DMCard já possui 3,5 milhões de cartões emitidos no país todo, sendo para mais de 190 redes e mais de 2.300 lojas. E mesmo que você ainda não a conheça, saiba que desde 2013, a empresa está no melhor ranking do Reclame Aqui, o RA1000. Conheça mais dos cartões.

Saiba como solicitar o cartão da DMCard
Foto: (reprodução/internet)

Os tipos de cartões da DMCard

A primeira coisa é você saber que a DMCard emite dois tipos de cartões. O primeiro é o cartão de lojas parceiras e o outro é o cartão de crédito tradicional. Para saber a melhor opção para você, o ideal é conhecer a diferença entre eles. Vamos lá.

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Cartão de loja DMCard – costuma funcionar em uma rede de lojas e é aceito em todas elas, porém, não em outros estabelecimentos comerciais. O cliente tem limite que pode ser usado em lojas da rede e dá para fazer a gestão pelo app. Ele é chamado de private label.

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Cartão de crédito DMCard – nesse caso, ele é um cartão bandeirado e da Mastercard. Assim, é aceito em todos os estabelecimentos comerciais que aceitam a bandeira, sendo milhões no mundo. Ele também permite a gestão online pelo celular.

Os benefícios dos cartões da DMCard

De um modo geral, a gente pode considerar que o cartão da DMCard, independente de qual ele seja, possui benefícios. Por exemplo, o fato de ser um cartão com chip e trazer segurança para os clientes.

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Mais um ponto é que as compras online são seguras porque permite compras a partir de um cartão virtual. E tem ainda o Código de Segurança Dinâmico (CVV). Eles também permitem o pagamento por aproximação, através da segurança NFC.

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E tem ainda a questão do controle na palma da mão, através de um aplicativo gratuito, que vamos mencionar mais abaixo. Ah, no caso do cartão de loja tem a vantagem do desconto em produtos e no cartão da Mastercard, a participação no programa “Surpreenda”.

Como ter o cartão da DMCard

O primeiro passo para quem quer ser cliente da DMCard é saber quais as lojas parceiras da empresa. Afinal, a DMCard tem uma lista de várias instituições e estabelecimentos que permitem a emissão de cartões de crédito.

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Sabendo essa resposta, após a sua escolha com base no melhor cartão da DMCard para você, o próximo passo é ir até uma loja pessoalmente e falar com as promotoras e atendentes locais. Ou dá para entrar em contato com a DMCard pelo Whatsapp (12-2136-0100).

No caso do Whatsapp, o atendimento é feito por um assistente virtual, que auxilia a tirar dúvidas sobre o atendimento e o cartão. Para quem quer saber onde está a loja DMCard mais perto, basta digitar o CEP no mapa virtual da empresa. É preciso levar RG e CPF no lugar. 

O que é o “Meu Primeiro Cartão”

Em caso de aprovação do cartão DMCard, a pessoa recebe um cartão provisório para ir usando nas compras até o cartão oficial chegar no endereço indicado. Logo, o “Meu Primeiro Cartão” é oferecido para quem tem os cartões das lojas.

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Isso é uma vantagem porque dá para usar o cartão para pagar as compras na loja parceira mesmo sem o cartão de plástico original ter chego em casa, pelos Correios. Isso porque o cartão provisório, que também é um cartão virtual, pode ser acessado pelo app.

Ou seja, após baixar o aplicativo DMCard no celular, você terá lá o cartão virtual e já pode ir pagando as compras com ele. Uma das vantagens dele é que ele dura por 12 meses e como o cartão físico chega em até 30 dias, você não perde nenhum dia de compra. 

O que mais dá para fazer no app DMCard

Além de ter um cartão virtual que vale por 12 anos e permite compras online de forma segura, no aplicativo DMCard você também vai poder usar outros benefícios, como conseguir encontrar a melhor data para compra e ter 45 dias para pagar ela.

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Isso porque no app você encontra o dia do fechamento da fatura, por exemplo. Além do mais, leve em conta que dá para consultar as compras feitas, conferir os valores e até mesmo as parcelas para os próximos meses. Se quiser alterar a data da fatura, também dá. 

Desse modo, fica claro que o aplicativo é ótimo para fazer a gestão financeira do cartão. Além do mais, dá para: visualizar lançamentos, acessar o código de barras, consultar melhor dia da compra, verificar faturas e muito mais. Para o primeiro acesso, você só precisa do CPF.

O cartão definitivo da DMCard ainda não chegou?

Essa é uma dúvida comum que muita gente tem. É o seguinte: a DMCard pede um prazo de 30 dias úteis até 40 dias corridos, na média, para que a pessoa aprovada no pedido receba o cartão em casa – ou no endereço indicado no cadastro online.

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Porém, se você acha que o cartão está demorando demais para chegar, leve em conta que você poderá entrar em contato com a empresa através de vários cartões. Por exemplo, através do chat online.

Sem contar que também dá para tirar essa dúvida pelo aplicativo, que é gratuito e pode ser baixado em celulares com iOS ou com o Android.

E se eu quiser ter mais limite de crédito?

A outra dúvida que a gente vai trazer aqui é sobre o limite de crédito. Porque ele é “estipulado” a partir de uma análise financeira que a DMCard faz. Logo, a ideia é gerar um valor que o consumidor consiga pagar sem precisar recorrer aos juros, como veremos abaixo.

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De todo modo, o cliente também pode achar que um limite maior será mais viável. Nesse caso, saiba que há 4 meses dá para fazer um pedido de aumento de limite. Para isso, basta acessar a “área de cliente” no site da DMCard ou no aplicativo, que é grátis.

Lá vai ter a opção de “aumento de limite”. Lembrando que para que a nova análise seja feita é preciso responder o período de 4 meses (120 dias) e não ter atrasos em faturas anteriores, entendeu? Na dúvida, entre em contato com o SAC da DMCard (0800-702-5004).

Qual é a taxa de juros do DMCard

Infelizmente, não há uma página certa de taxas de juros da DMCard. No entanto, nós encontramos um documento online, que fica hospedado no site da DMCard Web e fala sobre isso.

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Nós vamos citar aqui as taxas, veja só:

  • CET – Custo Efetivo Total ao Ano: 725,08%;
  • CET – Máximo para Parcelamento: 104,24%;
  • Encargo Máximo para o Próximo Período: 19,90%.

Isso porque no exemplo há uma fatura no valor de R$ 726,87 até o vencimento. E isso evita os juros. Já para quem vai usar o crédito rotativo, a dica é pagar o máximo que puder e parcelar o restante. Os juros do rotativo anunciados são de 18,90% ao mês e mais multas de mora (2%).

O que é a anuidade bônus

Talvez, ao ler sobre o DMCard, pode ser que você tenha ouvido falar sobre a anuidade bônus. Mas, o que seria isso? É uma opção de troca de anuidade, que tem o valor mensal de R$ 16. Só que aí dá para converter em bônus para o celular. 

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E como é que dá para fazer isso? A partir de gastos na fatura. Ou seja, se você tiver um valor a ser pago na fatura, o seu valor mensal se transforma em bônus para celular. Aliás, quem paga a fatura em dia, sem atraso, concorrente ao “cliente premiado”, com prêmios de R$ 1 mil.

Ah, ainda sobre o desconto na anuidade, considere que a DMCard conta com o ecofatura. O que é isso? “A sua fatura digital garante desconto na anuidade”, diz a empresa. 

Outros possíveis custos

Para quem é funcionário registrado com carteira assinada ou mesmo autônomo, a DMCard tem uma opção de seguro chamado de “desemprego premiável”. Assim, com um valor de R$ 5,99 no mês, a pessoa pode ter esse seguro para caso de desemprego ou incapacidade.

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Ah, e para quem faz recargas de celular também vai poder contar com o serviço de “recarga programada”, que nada mais é do que o cadastro de um número de celular a partir de um valor fixo e o melhor dia para receber o crédito. É outra opção.

Quem é a DMCard

Acima, a gente falou de taxas e de contatos, porém, você ainda não sabe sobre quem é a DMCard, correto? A empresa está situada na Av. Cassiano Ricardo, 521 no Parque Residencial Aquarius, 3º andar e São José dos Campos (SP).

E além de todos os canais de informações e contato anunciados aqui, você também pode usar o telefone. O Serviço de Atendimento ao Cliente funciona no 12-2136-0100 ou no 0800-702-5004. Já o lado comercial funciona no 12-2136-0120.