A Besni é uma das grandes redes de varejo de moda que fica em São Paulo. Ao todo, são dezenas de unidades disponíveis em ruas, quarteirões comerciais, centros urbanos e shoppings centers. Para quem é cliente, uma opção de pagamento é o cartão de crédito Besni.
Ou seja, a rede tem o seu próprio cartão para pagamentos e você vai entender mais sobre como ele funciona, quais as vantagens e até mesmo sobre como fazer a solicitação do cartão Besni. Ele é um private label, isto é, cartão de loja, que é exclusivo para compras nas Besni.
As vantagens do cartão Besni
Por ser um cartão de loja de uso exclusivo nas unidades Besni, você deve estar imaginando que ele tem alguma vantagem para quem é cliente da rede, correto? Se pensou assim, você acertou. Afinal, a marca quer fidelizar cada vez mais os seus clientes.
Então, quais as vantagens do cartão Besni? A primeira delas é que dá para parcelar as compras em até 6 vezes sem o acréscimo de juros nas parcelas. Ah, e sem entrada também. Ou seja, o cliente só começa a pagar na próxima fatura.
Ainda sobre o prazo, a gente tem uma dica: quem consegue combinar o dia da compra com o dia do fechamento da fatura ainda tem a chance de pagar em 40 dias. Ou seja, é um prazo estendido para começar a pagar e que pode ser em até 6 vezes, uma ótima vantagem. Não é?
Outros benefícios do cartão Besni
Mais uma vantagem desse cartão de crédito é que a rede permite que o usuário principal, que é o dono do cartão, possa pedir novas vias para outras pessoas, como maridos, esposas, filhos, sogras, mães, pais, etc. Ou seja, dá para ter cartões adicionais também.
Além disso tudo, o cartão conta com parcerias, na qual é possível contratar seguros, como o Lar Protegido, o Você Protegido, o Bolsa Mais Protegida, o Besni Odonto, o Bolsa Mega Protegida e o Proteção 24 Horas. Mas, esse tipo de serviço é opcional e não obrigatório, ok?
Para fechar o tópico, considere que o cartão é sem anuidade, mas atenção: ele tem uma cobrança mensal para quando é usado. Ou seja, quem não usa o cartão não paga e quem usa paga apenas no mês que usou. Vamos falar mais disso lá no fim do artigo.
Como acessar as informações do cartão Besni
Se há um ponto negativado das lojas da rede Besni é que ela ainda não possui aplicativo para quem tem ou quer solicitar o cartão. Por isso, para consultar as informações financeiras desse produto, como faturas e taxas, o melhor canal de atendimento online é o site deles.
Mas, vale lembrar que a fatura é envaida para a sua correspondência, isto é, a sua casa ou apartamento. De todo modo, em caso de atraso ou dúvidas, você pode usar o site. Inclusive, lá tem a opção de fatura digital, onde você acessa apenas com o número do CPF.
Bom, já que falamos da fatura do cartão, vale a pena lembrar que o atraso gera juros e multas, como vamos falar abaixo. Então, para que isso não aconteça, considere que o pagamento pode ser feito em lojas lotéricas, bancos, internet banking ou até em uma das lojas Besni distribuídas por São Paulo.
Outros canais de atendimento das lojas Besni
A gente costuma deixar esse tópico sobre os dados das empresas no fim do texto. Porém, como a Besni não tem um aplicativo, vale a pena considerar que além do site, também é possível acessar as informações ou entrar em contato através de outros meios. Veja só!
Por exemplo, é possível enviar uma mensagem no e-mail, através do sac@lojasbesni.com.br. Ou então, dá para preencher o formulário no canal de atendimento online, que fica lá no site. E tem ainda o canal de comunicação mais tradicional, que é o telefone fixo.
O consumidor das lojas Besni pode ligar no 0800-555-399, que é o SAC, Serviço de Atendimento ao Consumidor e falar com um dos atendentes. A ligação é gratuita. Para falar diretamente na área de cobranças, o número é o 11-2147-6899.
Como solicitar o cartão Besni
Para quem se interessou pelo cartão Besni, considere que o próximo passo é saber como pedir ele. E isso também tem a sua vantagem porque o cartão pode até sair na hora conforme a sua análise de crédito. Entenda como isso funciona.
Para a contratação do cartão de crédito, leve em conta que é preciso ir até uma das unidades Besni – e pode ser em qualquer uma delas. Aí, você tem que apresentar os seus documentos pessoais e de comprovação, sendo eles:
- RG (comprovando que você tem mais de 18 anos);
- CPF original (ou o RG basta se ele tiver o número do CPF);
- O comprovante de residência atualizado;
- O comprovante de renda atualizado (como folha de pagamento).
A partir disso, naquele momento, os atendentes vão fazer a sua análise de crédito com base em critérios usados pelo mercado financeiro. Se o interessado tiver um bom score financeiro, ele pode sair com o cartão de crédito Besni na hora.
Vale a pena pedir o cartão Besni
A gente ainda não terminou o texto e temos mais um tópico importante abaixo, de todo modo, vale a pena mencionar aqui uma dúvida que muita gente tem: vale a pena ter o cartão Besni para pagar as compras feitas nessa loja?
Primeiro, considere os benefícios, que mencionamos acima. Depois, você também deve conhecer os custos que se tem, como a anuidade, que é o que vamos falar abaixo. É assim que você consegue ter uma conclusão se vale a pena ter o cartão ou não.
Para quem compra nas lojas Besni com frequência, a opção de parcelamento costuma ser interessante porque em outros cartões de crédito isso pode ter taxas a mais. Outra coisa é que dentro do site Besni, a reputação de atendimento ao cliente é positiva.
As taxas de anuidade do cartão Besni
Apesar de tantas vantagens, aqui o texto começa a tomar um outro rumo. E se você chegou até é ótimo porque vai entender a importância de tomar cuidados antes de solicitar um cartão, independente de qual ele seja. E essa dica vale muito.
O processo de contratação do cartão é físico, acontece nas lojas Besni, concorda? No entanto, a empresa não deixa claro qual é a sua taxa de anuidade ou as taxas de juros. Apesar de ser um private label, sem bandeira, a informação deveria ser clara para os clientes.
- O Banco Central informa que é preciso informar os clientes sobre as taxas;
- Por isso, é obrigação que esse tipo de dado esteja no contrato;
- Então, caberá ao cliente ler o contrato antes da assinatura dele.
É claro que quando for até a loja você pode exigir esse tipo de informação. Ainda mais o CET, que é o Custo Efetivo Total e engloba todos os outros gastos que se tem com o cartão. Porém, nem sempre os atendentes informam isso de forma clara.
Os cuidados com os custos do cartão
Do mesmo jeito que não é possível saber sobre a taxa anual do cartão, a gente também não encontrou na internet, em nenhum site e nem mesmo no telefone, as informações sobre os custos com o cartão Besni. Nem mesmo no site do Banco Central.
Assim, o que se recomenda é que se tenha uma boa avaliação e leitura do contrato antes de assinar ele, na hora de pedir o cartão Besni. A rede diz que o cartão é de fácil aprovação, o que é um atrativo para clientes. Porém, deixa a desejar na hora de informar as taxas.
O lado mais negativo disso é que no Reclame Aqui a gente encontrou uma pessoa que diz que se sentiu enganada porque teve uma cobrança abusiva no cartão. No retorno, a loja apenas pediu para entrar em contato por telefone, mas sem mais satisfação.
Sobre as lojas Besni
Acima, a gente informou todo tipo de contato que você pode fazer com a rede justamente porque você vai precisar disso quando tiver o cartão. De qualquer modo, saiba que a empresa é registrada e ativa na Receita Federal, com o CNPJ de número 46.469.748/0048-00.
- Antes, as Lojas Besni Center Limitada tinham outro CNPJ;
- Era o 62.944.566/0014-43;
- O cadastro ficou ativo entre 2005 e 2009;.
- O endereço era Praça Ramos de Azevedo, 206, São Paulo
Agora, com o cadastro novo, a data de abertura dela é de 2014. E ela tem o cadastro feito na Estrada M’boi Mirim, no Jardim das Flores, em São Paulo. O CEP de lá é o 04905-000. Está atuante como comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios.
