Outlook da Microsoft ficou fora do ar em todo o mundo por quatro horas

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O serviço Outlook da Microsoft caiu em todo o mundo hoje, afetando o Outlook na web, Outlook.com e Outlook no desktop e móvel.

A interrupção começou, e a Microsoft confirmou que estava afetando usuários em todo o mundo.

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Os usuários do Outlook não conseguiam acessar seu e-mail e o Outlook.com não conseguia carregar por cerca de quatro horas.

Foto: (Tom Warren / The Verge)

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A causa do problema

A Microsoft diz que uma recente mudança na configuração foi a responsável pelos problemas.

“Determinamos que uma atualização de configuração recente para componentes que direcionam as solicitações do usuário foi a causa do impacto”, disse a Microsoft em uma mensagem de serviço no Twitter. “Revertemos a atualização e estamos monitorando o serviço para recuperação.”

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Esta é a segunda grande interrupção dos serviços da Microsoft em menos de uma semana.

Na segunda-feira, Microsoft Outlook, Office 365, Teams e outros serviços tiveram problemas por horas.

Ao contrário de outras empresas como a Cloudflare, a Microsoft não detalha totalmente a causa raiz de suas interrupções, então talvez nunca saibamos exatamente por que seu serviço de e-mail Outlook teve problemas significativos duas vezes na semana.

Os serviços do Outlook começaram a ficar online para a maioria das pessoas agora, e a Microsoft diz que “reverteu a atualização e a telemetria mostra que o serviço está se recuperando”.

Traduzido e adaptado por equipe O Mapa da Mina.

Fonte: The Verge

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