Os 10 melhores consórcios do Brasil, com base em reclamações

Atualmente, praticamente todos os bancos e um monte de instituições financeiras oferecem consórcios aos clientes. Até mesmo lojas de varejo fazem isso como forma de conseguirem fidelizar clientes e aumentar o poder de compra deles. São várias opções distribuídas no país.

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E para sabermos quais as melhores, nós optamos por uma pesquisa se baseando em reclamações dos clientes. Para isso, obviamente, usamos o site do Reclame Aqui, um dos mais famosos do Brasil. Veja abaixo o ranking das melhores opções de consórcios do país. Vamos lá.

Os 10 melhores consórcios do Brasil, com base em reclamações
Foto: (reprodução/internet)

10 - Recon Consórcio Nacional (8,0)

Não é a melhor empresa de consórcios que você vai ver hoje. Porém, está entre elas. Recon Consórcio Nacional tem um índice considerado “ótimo”, com nota 8. Em 6 meses, recebeu 80 reclamações e respondeu quase todas. Apesar do índice de solução ser de 80% somente 65% voltariam a negociar. Está inscrita no site há somente 3 anos e vem melhorando a sua pontuação.

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Fonte: (Reprodução/Internet)

Em 2018, quando se tornou cadastrada, a nota era “regular”, sendo de um 6,8. A Recon tem por trás o nome de Osvaldo Tosin, que é o fundador da empresa e tem mais de 40 anos no assunto de consórcios hoje. Ele trabalhou no Consórcio Nacional da Ford e depois passou por Camargo Soares e Consórcio Nacional ABC. Hoje, a empresa tem 200 parceiros.

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9 - Banco Volkswagen (8,3)

Atualmente, o Banco Volkswagen consegue se eleger entre os 10 melhores consórcios do país, ao menos com base nas reclamações citadas lá no Reclame Aqui. Curiosamente, é uma das empresas que mais recebe reclamações, sendo 475 em 1 semestre. 

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Foto: (reprodução/internet)

Por outro lado, tem um índice de solução alto, de 85% e mais de 75% dizem que voltariam a negociar com o banco. Como é de se imaginar, o banco permite esse tipo de consórcio para comprar carros da montadora, sendo que os prazos e as taxas variam bastante. 

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Um plano pode ter parcelas de R$ 440 em 76 meses, por exemplo, e permite a compra de um carro zero quilometro. Entre as opções de carros, tem o Gol, o Fox, o Up!, e até mesmo modelos mais novos, com o Virtus e o T Cross. Tem ainda como fazer consórcio para motos.

8 - Rio Pax (8,6)

Outra “ótima” empresa de consórcio que está no Reclame Aqui é a Rio Pax. Cadastrada há 3 anos, ela teve somente 57 reclamações no último semestre e respondeu todas. Tem índice de solução bem alto, de 93,8% e 78% voltariam a fazer negócio. 

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Foto: (reprodução/internet)

Sem dúvidas, até aqui, essa deve ser a empresa de consórcios que você menos conhece, não é verdade? Para quem não sabe, ela é sólida e sempre atuou na área funerária do Rio de Janeiro. Há planos de assistência familiar, entre outros. 

Portanto, é legal você sabe que não é um tipo de consórcio para a compra de imóveis, carros ou motos, mas sim de assistência funerária, o que acaba sendo um mercado bem fora do comum, mas que se torna alternativo para muita gente. 

7 - Consorciei (8,6)

Também na categoria de “ótima”, também com 8,6 pontos e também cadastrada há mais de 3 anos, a nota sempre se manteve boa. A Consorciei teve 71 reclamações em 6 meses, todas respondidas e com índice de solução de 89,7%.

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Foto: (reprodução/internet)

A ideia da empresa é de 2016, quando um dos sócios precisou se desfazer do consórcio que tinha e notou que não há soluções para isso. Logo, em 2018, ele usou de várias tecnologias e inovações financeiras para criar a plataforma. 

Atualmente, disponível em São Paulo, a empresa é uma opção para quem quer vender o consórcio que possui. Através do botão “vender minha cota”, o cliente ou futuro cliente pode negociar a carta de crédito e vender com segurança. 

6 - Disal Consórcio (8,7)

Apesar de não estar no top 3 dos melhores consórcios do Brasil, a Disal tem o selo RA1000 do Reclame Aqui. Isso porque em 2021 foram mais de 1 mil reclamações, sendo 92,9% respondidas, índice de solução de 92% e 72% voltariam a negociar com a empresa. 

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Para quem não conhece, a Disal tem mais de 1 milhão de cotas vendidas no país. Em 2017, a plataforma ficou em 3º lugar no número de vendas, conforme o Banco Central do Brasil. E tudo começou lá em 1988, como administradora de consórcios. No ano de 2019, um novo recorde: recorde de vendas no primeiro trimestre do ano.

5 - Primo Rossi Administradora de Consórcio (8,9)

Primo Rossi Administradora de Consórcio não é tão conhecida nacionalmente como as outras. Mas, a gente pode falar dela por vários motivos. O primeiro é que tem uma ótima nota, de 8,9, sendo “ótima”. Depois, considere que só teve 39 reclamações no ano e respondeu todas elas. Assim, o índice de solução é de 90% e 85% dizem que voltariam a fazer negócio.

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Está cadastrada no site desde 2018 e tem melhorado a nota desde esse ano. Na Primo Rossi, considere que dá para comprar imóveis com parcelas de R$ 700 mensais. Agora, um dos grandes diferenciais da empresa é que além de imóveis dá para comprar também carros, motos e até mesmo máquinas agrícolas ou geradores de energia. 

4 - Âncora Consórcios (9,1)

Em uma espécie de empate técnico, a gente tem a Âncora e a empresa que vamos comentar abaixo. Ela tem uma nota de 9,1 e entra no RA1000 do Reclame Aqui. Com apenas 105 reclamações nos últimos 6 meses, a Âncora tem 100% delas respondidas.

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Além disso, 80% voltariam a fazer negócio e o índice de solução é de 96,3%. Apesar do baixo número de reclamações, o que totaliza menos de 400 ao longo da história no Reclame Aqui, a empresa está inscrita na plataforma há 1 década. 

Um dos produtos mais conhecidos é o consórcio para comprar imóveis, fazer reformas em casa ou até mesmo construir a própria casa. A mensalidade é corrigida todos os meses pelo Índice Nacional dos Custos da Construção, o INCC.

3 - Consórcio Itaú e Fiat (9,1)

Sem dúvidas, o Consórcio Itaú e Fiat é um dos melhores consórcios considerando a opinião das pessoas lá no Reclame Aqui. A empresa entra no ranking RA1000, que é uma espécie de selo dado para as melhores empresas de cada setor. 

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Ao todo, no último semestre esse consórcio teve 288 reclamações, sendo que 263 foram respondidas. O percentual de quem voltaria a fazer negócio é alto, sendo de 85,5% e o índice de solução também, ficando em 95,2%. 

Para quem não sabe, a Fiat disponibiliza uma opção de compra parcelada dos veículos em parceria com o banco Itaú. Os prazos podem ir até 80 meses de pagamento e os beneficiários podem aguardar o fim do prazo para ter a carta ou terem a sorte de serem sorteados. 

2 - CAOA Consórcios (9,2)

Aqui também temos um empate técnico. As duas primeiras posições vêm a CAOA, que melhorou demais a sua nota no site. Para se ter uma ideia, em 2018, ela era apenas “regular”, com 6,2 e hoje tem uma referência de “ótima”, com 9,2 de um total de 10.

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Em 6 meses foram 40 reclamações, todas respondidas. A CAOA permite consórcio para veículos e imóveis. Entre os modelos, nós temos a Arrizo, a Tiggo, Creta, HR, Santa Fé e muitos outros. Já em termos de imóveis, eles podem variar de R$ 100 mil até R$ 350 mil. 

Para se ter uma ideia, um Tigoo 7 pode ser comprado através de uma carta de crédito de R$ 102.990,00 e dá para ter uma carta de crédito de R$ 343.697,91 em várias parcelas. A CAOA é uma empresa associada a ABAC e atua na área de educação financeira também. 

1 - Consórcio Magalu (9,2)

Com uma das notas mais altas de todo o site, o Consórcio da Magalu é a melhor empresa de consórcios que tem hoje no Reclame Aqui. Ela também está no RA1000 e nos últimos 6 meses teve apenas 159 reclamações, das quais 145 foram respondidas. 

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O índice de solução é acima de 95% e mais de 83% dizem que voltariam a fazer negócio com a empresa, ainda que tivessem alguma reclamação inicial. A compra de imóveis pelo consórcio é comum na Magalu. 

Porém, também dá para comprar automóveis, eletrodomésticos, móveis, serviços e muito mais. Tem ainda como comprar motos a partir de R$ 8 mil e até R$ 20 mil. Há ainda o consórcio para compra de caminhões e ônibus.

Os cuidados com as taxas dos consórcios

Antes de terminar a leitura é muito importante que você considere que esse texto não garante a contratação do produto e nem é uma indicação para ele. De todo modo, a gente tem um viés informativo que trouxe algumas opções de administradoras e consórcios disponíveis hoje.

Você também precisa considerar que os consórcios são mais vantajosos por não terem a cobrança de juros, como é o caso dos empréstimos. Todavia, essa operação pode ter taxas administrativas ou outros encargos, o que também acaba sendo desvantajoso para o cliente.