Realizar sonhos, cobrir imprevistos ou simplesmente alcançar a estabilidade financeira a longo prazo, esses podem ser alguns dos motivos que justificam a necessidade de solicitar um empréstimo, sem falar da falta de dinheiro que impossibilita essa meta.
Foi pensando nisso que a Riachuelo lançou mão da concessão de empréstimo pessoal de forma prática e rápida para os seus clientes que possuem o cartão de crédito Riachuelo. Será que vale a pena solicitar esse empréstimo?
Não obstante as facilidades que a loja oferece para os seus consumidores também é necessário citar que sobre o serviço incidem uma alta porcentagem de juros, por isso é importante analisar todas as condições para só então solicitar o empréstimo Riachuelo.
Empréstimo Riachuelo - Como funciona?
Pensando em clientes fidelizados e que possuem o cartão de crédito da loja, a Riachuelo lançou o seu empréstimo disponível, uma facilidade que possibilita que aqueles que não tenham dinheiro possam solicitar o serviço e conseguir realizar determinados objetivos.
O cliente tem o direito de solicitar o valor desejado, cobrindo as despesas necessárias, mas esse pedido não interfere no crédito já disponível em seu cartão de crédito, podendo ser utilizado normalmente.
Além disso, o empréstimo Riachuelo funciona sob as modalidades de empréstimo de Saque Rápido e Crédito Pessoal, ambas com condições específicas, respeitando o orçamento e prazos de pagamentos do serviço.
Saque Rápido
Citamos acima as duas opções de empréstimo disponibilizados pela Riachuelo: Saque Rápido e Crédito Pessoal. Vamos destrinchar cada uma das modalidades. A primeira é um serviço voltado para os clientes da loja e que já possuem o seu cartão de crédito.
Segundo a Riachuelo, esse empréstimo é exclusivo para consumidores que necessitam de uma renda rápida e sem precisar enfrentar processos burocráticos e ainda contar com prazos extensíveis e facilidades para o seu pagamento.
O valor solicitado na modalidade Saque Rápido pode chegar até R$ 6.000 reais e o dinheiro pode ser sacado imediatamente na loja após a sua aprovação pela administradora do cartão Riachuelo, daí o nome “Saque Rápido”.
Crédito Pessoal
De forma semelhante, o Crédito Pessoal é uma modalidade de empréstimo da Riachuelo sem muitas burocracias e com prazo razoável para o cumprimento do pagamento. O dinheiro solicitado (até R$ 6.000) será efetuado em conta corrente após a aprovação do serviço e a primeira parcela paga em até 60 dias.
Tanto para o empréstimo Pessoal quanto para o Saque Rápido segue o mesmo regulamento, onde uma análise a priori é realizada para verificar a elegibilidade do cliente, para isso alguns documentos são solicitados (em breve voltaremos neste tópico).
Comparação das modalidades de empréstimo Riachuelo
Como observado, ambos os empréstimos disponibilizados pela Riachuelo são exclusivos para consumidores que já possuem o cartão de crédito da loja e necessitam de dinheiro rapidamente. Ambos planos de empréstimo oferecem prazo de 60 dias para pagamento e parcelamento em até 21 dias para pagamento da primeira parcela.
| Empréstimo Saque Rápido/Fácil | Empréstimo Crédito Pessoal |
| Exclusivo para clientes portadores do cartão de crédito Riachuelo | Exclusivo para clientes portadores do cartão de crédito Riachuelo |
| Limite de até R$ 6.000 disponível para saque automático na loja | Limite de até R$ 6.000 disponível para entrada em conta corrente |
| Até 60 dias para iniciar o primeiro pagamento | Até 60 dias para iniciar o primeiro pagamento |
| Parcelamento em até 21x fixas | Parcelamento em até 21x fixas |
| Empréstimo pode ser pago por boleto bancário em Casas Lotéricas, em qualquer loja Riachuelo, em instituições financeiros ou por Internet Banking | Empréstimo pode ser pago por boleto bancário em Casas Lotéricas, em qualquer loja Riachuelo, em instituições financeiros ou por Internet Banking |
Acima, formatamos uma tabela resumida de todas as principais características já citadas anteriormente acerca das duas modalidades de empréstimos da Riachuelo. Caso queira saber mais sobre os contratos dos planos, basta clicar nos seguintes links: Saque Rápido e Crédito Pessoal.
Quem pode solicitar o empréstimo Riachuelo?
Caso tenha interesse em solicitar o empréstimo da varejista Riachuelo é necessário além de possuir o cartão de crédito Riachuelo, cuja administradora é a Midway financeira, deve também ser maior de idade, brasileiro ou residente do Brasil.
Outros requisitos para ser aprovado é a entrega de documentos que comprovem a identidade do solicitante e sua condição financeira estável, como: contrato de trabalho assinado, documentos pessoais (RG e CPF), comprovantes de renda, residência etc.
Como todo tipo de empréstimo, é necessário que a pessoa física possua situação regular junto aos órgãos de proteção social, logo estamos nos referindo aos famigerados Serasa e SPC.
Cartões Riachuelo
A Riachuelo possui também algumas modalidades de cartões de crédito. O primeiro é o cartão tradicional, este no “estilo crédito específico”, geralmente com limite baixo oferecido inicialmente como meio de fidelizar clientes (podendo apenas ser utilizado para compras nas lojas Riachuelo).
Denominado “Cartão Riachuelo” não é passível de anuidade, tem cobertura nacional e não é necessário comprovar renda mínima, já entre os cartões de crédito da loja, existe o Cartão Riachuelo com as bandeiras Visa e Mastercard, também de cobertura nacional.
Essas modalidades podem ser solicitadas diretamente em qualquer ponto da loja, ou podem ser oferecidas pela varejista após uso contínuo do cartão tradicional. O valor da anuidade pela emissora é de R$8.00 reais, podendo sofrer variações a depender do regulamento da administradora do serviço.
Vantagem prometida pela Riachuelo em seu empréstimo
Entre os dois planos de empréstimos disponíveis pela Riachuelo, é ofertado alguns benefícios e a loja faz questão de esclarecer que a Midway, sua administradora possui uma excelente reputação no Reclame Aqui, o que é uma vantagem de segurança na solicitação de seus serviços de crédito pessoal.
Em agosto do ano passado o Reclame Aqui realizou pesquisa com quatro lojas do mesmo segmento da Riachuelo e que também oferecem linhas de empréstimos aos seus clientes, além de comparar com outras instituições financeiras (bancos). Na categoria crédito pessoal em lojas de departamentos, a Riachuelo alcançou o quarto lugar.
O ranking ficou com: Koerich, Colombo, Marisa, Riachuelo e Pernambucanas. Esse é um dos critérios que podem auxiliar na escolha do empréstimo da loja, mas além disso é essencial ficar atento a taxa de juros cobrada ao mês, que comparada a alguns bancos é elevada, assim sendo uma desvantagem.
Taxa de juros do empréstimo Riachuelo
Com um prazo de até 60 dias para quitar a primeira parcela do empréstimo, independente da modalidade escolhida pelo cliente, a Midway Financeira cobra juros mensais na média de 15,08% ao mês. Uma desvantagem?
Analisamos através do ranking da Reclame Aqui que entre as lojas do segmento varejista ou lojas de departamentos, a qual enquadra a Riachuelo, essa última possui uma das maiores taxas de juros apesar da confiabilidade do serviço. Dentre todas, a menor taxa de juros foi a de 6,72% ao mês.
Portanto, analisando a partir desse indicador podemos sim inferir que o empréstimo pessoal da Riachuelo/Midway Financeira tem uma grande desvantagem. Caso o consumidor solicite R$ 1.000 reais e escolha dividir o pagamento em até 12x pagará ao final um somatório de R$ R$ 2.221,32, exatos R$ 1.221,32 somente cobrido os juros elevados.
Como solicitar o empréstimo Riachuelo
De forma simplificada, para solicitar o empréstimo Riachuelo (Saque Rápido e Cŕedito Pessoal), o cliente da loja, ou seja, aqueles que já possuem algum cartão de crédito, podem realizar o pedido em qualquer um dos endereços da loja, de preferência se dirija a um das Riachuelo mais próximas a sua residência.
Tenha em mãos todos os documentos de identificação pessoal (os originais), isto é, Registro Geral, CPF, Comprovante de Renda e Comprovante de Residência. Esses documentos deverão ser entregues para o setor da loja responsável pela análise dos mesmos.
Após a análise, que deve levar alguns minutos, o cliente terá a resposta de deferimento ou indeferimento. Se aprovado e caso seja o plano Saque Rápido, já poderá sair com o dinheiro em mãos, do contrário será necessário aguardar até 24 horas para receber o valor em conta corrente informada.
Central de atendimento Riachuelo - Cartões e empréstimos
Esse canal de atendimento Riachuelo é próprio para auxiliar os clientes que além do interesse em contratar o serviço, possuem dúvidas e desejam esclarecimentos. A Riachuelo possui uma ampla gama de canais próprios para atender os seus clientes, o que é um benefício.
Os telefones de contato são: 3003 4342 (para capitais e regiões metropolitanas); 0800 701 4342 (para demais localidades); 0800 722 0626 (para deficientes auditivos).
A Riachuelo também está presente nas redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter) e também pode ser contactada pelo aplicativo Riachuelo, disponível para download na App Store e Play Store.
Vale a pena solicitar o empréstimo?
Após um abrangente esclarecimento de como funciona o empréstimo Riachuelo, onde especificamos as suas condições e características, além de revelarmos suas possíveis vantagens e alta taxa de juros, acreditamos que o mercado oferece muitas outras opções de crédito e que o da loja se encaixa em situações financeiras específicas.
Assim, recomendamos que você analise o seu orçamento, realize mais pesquisas de empréstimos de bancos e mesmo de outras, principalmente se atentando aos juros, que como vimos podem te fazer pagar o dobro do solicitado e que a longo prazo pode impactar negativamente.
